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Titel

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Backoffice-Teamleiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Teamleiter im Backoffice, der unser bestehendes Team mit Führungsstärke, Organisationstalent und einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein unterstützt. In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung eines Teams, das für administrative und unterstützende Aufgaben innerhalb des Unternehmens zuständig ist. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der internen Prozesse, optimieren Arbeitsabläufe und stellen sicher, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden. Als Teamleiter im Backoffice sind Sie die zentrale Ansprechperson für Ihr Team und arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Buchhaltung, Kundenservice, Vertrieb und IT zusammen. Sie koordinieren Aufgaben, setzen Prioritäten und fördern die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden. Dabei behalten Sie stets die Unternehmensziele im Blick und tragen aktiv zur Effizienzsteigerung bei. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Analyse von Arbeitsprozessen, das Erstellen von Berichten und die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung von Fristen, die Qualität der Arbeitsergebnisse und die Motivation Ihres Teams. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und führen regelmäßige Feedbackgespräche. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Sie arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Führungserfahrung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Führung und Motivation des Backoffice-Teams
  • Koordination und Überwachung täglicher Arbeitsabläufe
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Fristen
  • Optimierung interner Prozesse und Arbeitsabläufe
  • Erstellung von Berichten und Auswertungen
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Abstimmung von Aufgaben
  • Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen
  • Bearbeitung von Eskalationen und Sonderfällen
  • Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs

Anforderungen

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  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Bereich
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Führung von Teams?
  • Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
  • Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Prozessoptimierung?
  • Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden?
  • Welche Software-Tools beherrschen Sie sicher?
  • Wie organisieren Sie Ihre tägliche Arbeit?
  • Haben Sie Erfahrung mit der Erstellung von Berichten?
  • Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
  • Welche Erwartungen haben Sie an diese Position?
  • Wie stellen Sie die Qualität der Arbeitsergebnisse sicher?